很多人都以为HR的工作就是:事少钱多离家近,位高权重责任轻。
实际上只有我们HR自己知道,我们的工作不仅工资少的不忍直视,而且加班值班已经都是家常便饭。
一般来说,一位HR的加班分为三种:
第一种是「来不及吃晚饭型」,这类HR特别忙碌,上下奔波,根本没时间点外卖,就别提吃晚饭的事情了。他们一直忙碌着回应各种消息,解决各类问题,人的问题解决了之后,还有一大堆事等着他们去完成。
第二种是「随时放下碗筷型」,这类HR稍微好点,只要不是特殊情况,工作就加班加点完成就行。不过需要随时提高警惕,有紧急事项发生,哪怕外卖吃到一半也要立即响应。
第三种是「今天运气不错型」,这类HR比较轻松,晚上加班无人打扰,只要把手上的方案、制度、政策、流程、规范等等逐步攻破就行,偶尔同事的微信过来也不是大问题,今晚加班属于平安夜。
这三种情况都属于HR加班工作的常态,那么HR加班到底是怎么样的体验,不同HR之间的夜班又存在哪些差别?
小薪为大家盘点一下:那些加班最累,最让人心疼的HR。
第一类:负责校招的HR
每年只要暑假一过,大四新学期一开学,那么负责校招的HR就是加班夜班之神的首要眷顾对象。
校招季的HR加班,是实实在在的加班,没参杂任何水分,基本上没有任何的休息时间。
设想一下,全公司的校招,光策划环节,就要确定主题和方向、确定高校和专业、确定人数和岗位、确定试题和面试、确定物料和经费... ...这些就足够HR忙碌的了。
同时,负责校招的HR,还需要具备较强的沟通能力以及判断力,在面对复杂多变的市场环境中,要用自己的专业能力和社交能力,去说服高校给一个好一点的时间和场地,在学校多多帮忙宣传,以更好达成校招目标。
当然,这都还只是前期工作。后期去高校现场真正实施的时候,你晚上光接听学生电话都来不及,连喝口水的时间都没有。
万一赶上宣讲会是在晚上,宣讲完9点,笔试完11点,答疑完12点,收拾完物料和资料回酒店1点,批改完试题3点,发送完复试短信/微信4点,然后吃个夜宵5点天亮了,要准备今天业务领导们的面试,你连睡觉的时间都没有。
这就是一位校招HR的时间表,这项工作非常考验一位HR自身的职业素养以及专业水平。
还好校招季并非全年,只在两个季节,负责校招的HR也多数为年轻的HR,精力相对充沛,时而开心,时而忙碌,也是痛苦与快乐夹杂。
第二类:业务部门的HRBP
校招型的HR,加班对他们来说是工作的一部分。但对于业务部门的HRBP来说,加班就是他们的工作日常。
虽然说业务部门的HRBP不需要去前线做业务,但是作为向业务输送炮弹的一线HRBP,夜晚的他们,比白天更为忙碌。
夜晚的HRBP,要整理白天业务的数据,伴随着业务部门当天的业绩总结会,HRBP不仅要观察所有人的状况,同时还要为明天的工作做好准备。
业务部门的HRBP是一群和时间赛跑的人,夜晚的HRBP的工作与各种数据、报表、客户信息拉锯战在分秒必争中拉开帷幕。
除了坐在电脑前处理工作以外,业务部门的HRBP还会一起参加业务会议,大HRBP参加会议时,不仅要聆听给方法和建议,同时还要给团队加油打气。
小HRBP就比较惨了,不仅要在开会时做好笔记,同时业务会议结束之后,还要重新整理收拾一下会议室的垃圾,擦白板,整理桌面等工作,甚至自己饿着肚子还要帮其他人点外卖,拿外卖。
遇到业绩好的团队,晚上加班士气高,其实也不会很累;但是遇到业绩糟糕的团队,HRBP就如临深渊、如履薄冰,好端端的加班可能会锅从天降,那些业务不佳撒不出去的气,可能会莫名其妙撒在HRBP的头上。
所以说,加班时的HRBP,不管男女,都是「钢铁战士」。
第三类:团队不稳定的HR
如果团队人员不稳定,那么这类HR的工作节奏之快,可能超出你的想象。
举个简单的例子:某家公司三个月前才招了100位业务骨干,这个月说业务转型,这些人要么转岗、要么就劝退。
遇到这样的问题,HR只能加班加点多沟通,赔笑脸、想办法,同时还要化身半个律师,动之以情晓之以理。
但在问题面前,员工的第一反应大多都是:HR是公司的HR,需要解决员工基本保障问题,这是HR的天职。他们从来不会想,HR其实也是员工,很多事情无法自行做决定。
通过不懈的努力,HR好不容易安置好了100位业务骨干,接下来公司又说,因为业务发展需要,要再招200位销售新人,这个时候的人力资源部,哪怕是周末的深夜,也会照样灯火通明,工作强度甚至可以与校招HR相提并论。
团队不稳定,真的会给HR工作带来非常多的后遗症,很多HR就是在这样的团队工作,患上了不少职业病,比方说:颈椎痛、眼干涩、肩周炎、鼠标手、皮肤过敏、光源敏感症... ...
所以大家请对这类HR好一点,他们真的伤不起。
第四类:薪酬方向的HR
大部分负责薪酬的HR,一个月只有一周时间是相对轻松的,其他时间都是要加班的,特别是民营企业的薪酬HR,有时候工作的安全性,完全听天命。
薪酬型的HR,最害怕的就是遇到节假日,比方说十一长假来临前,负责薪酬的HR往往是办公室最后一个关灯的人,甚至可能一个晚上都回不去。
所有薪酬的HR,他们都期盼能平平安安度过每个节假日或者每个月初。但不管过程如何仔细和谨慎,但凡遇到和钱有关的事情,总会有各种意外发生。
比方说:工资算错了3块钱,员工就可能提着40米大刀前来问责;因为银行流程关系,工资晚发了12小时,员工就可能在所有工作群吐槽薪酬HR。
薪酬HR的工作是:不出错没人记得你,出了错所有人都记得你。
更可怕的是,公司大大小小的管理问题出现,很多管理者第一个或者第二个想到的就是薪酬设计不合理,所以才导致一系列的问题产生。
所以,能做好薪酬的HR非常稀有,这不仅要求HR有很好的抗压能力、较强的意志力以及耐心,同时还要做到做事情不慌不忙,仔细认真且心态平和。
第五类:组织发展类的HR
组织发展类的HR虽然加班不是最狠的,但是他们的加班是最为凶险的。
例如要做组织变动,那么就会涉及到人员上的变动,人员一变动,那么资源和权力也会变动,你动了别人的蛋糕,这件事就非常大了。
比方说某公司推出一项组织变革叫:猛将必戍边。意思就是在总部做的优秀的中高层,一定要去偏远地区的公司支援,强化公司的业务能力。
这件事情在组织上看完全没问题,但在执行环节,就需要负责组织发展的HR各种穿针引线,弄得不好都可能乌纱帽不保。
但凡涉及到组织层面上的问题,处理起来就是时间超长,需要一位超强体力与毅力以及情商在线的HR,亲自解决问题。
总而言之,无论是多么清闲的部门,只要有突发情况的存在,那么HR的工作一定是提心吊胆,无法安眠的。
支撑HR一直坚持的也不过是一份责任与担当。相比白天的忙碌,HR最希望的听到的字眼:一切按照原计划进行。