企业中仅做后台支持，而不创造营业额的业务都可视情况考虑是否采取外包，将部分非核心工作外包，可有效为企业降本增效。

一、企业招工时常面临的问题

很多企业在招工时，都面临过效果不好的问题，公司人员不能同时配齐，人就是招不上来，更有甚者连人力资源经理都换了好几拨。

一些企业管理者，有时会不清楚人事部门都在做什么，似乎起不了大作用；基层员工又觉得人事部门天天在办公室里吹着空调；人事部门觉得自己很忙，做很多事情，操心很多事情，只是大家容易忽视这些价值，这也让招聘工作难以进行。

二、如何解决上述问题

对于这种情况，现在很多公司会选择将人力资源外包，把这部分工作交给专业成熟的公司来做，这样子也解决了公司三方面的问题：

1、降低成本

2、提升效率与品质

3、聚焦于人力资源策略和聚焦公司重点

三、人力资源外包优势

“把不懂的业务全部包出去，只做我们熟悉的”是上个世纪末开始风靡的管理思潮。当时，彼德·德鲁克注意到了这种趋势，指出“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。”

“利润最大化，成本最小化”是现代企业运作的一条金科玉律。而通过外包，借用外部资源实现成本的最小化，就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段。人力资源外包正是基于这一理念应势而生。

在促使人力资源外包发端的原因方面，有五项竞争因素使企业将人力资源部分或是全部外包：分别是企业精简(downsizing)、快速成长或衰退(rapid growth or decline)、全球化(globalization)、竞争增加(increased competition)以及企业再造(restructuring)，而在这些竞争因素背后的根本因素其实就是降低成本与增加人力资源的服务品质。

组织将人力资源外包的因素有降低营运成本、改善业务焦点、增加管理控制以及与供货商分享并发展策略。将人力资源活动外包的优点是降低成本、改善服务品质、节省时间、减少对新技术的投资、将人力资源角色由服务提供者提升至策略事业伙伴(strategic business partner)。总括来说企业将人力资源外包之原因不外乎降低成本、提升效率与品质、以及聚焦于人力资源策略等三项。